Widerrufsbelehrung

A) Digitale Produkte (Game Keys, Aktivierungscodes, Guthaben-Codes)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Tom Sohr
PSGameZone
Oberdorf 24
09518 Großrückerswalde
E-Mail: info@psgamezone.de
Telefon: +49 152 52383708

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben (d. h. der Game Key oder Aktivierungscode wurde Ihnen bereitgestellt) und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

Diese Zustimmung erfolgt durch Anklicken der entsprechenden Checkbox im Bestellprozess. Nach Bereitstellung des Keys besteht daher kein Widerrufsrecht mehr.

B) Physische Produkte (Spieleverpackungen, Hardware, Zubehör)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (siehe Adresse oben) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss bei geöffneten Produkten mit Aktivierungscode

Bei physischen Produkten, die einen Aktivierungscode (Game Key) enthalten, erlischt das Widerrufsrecht sobald die Versiegelung der Verpackung gebrochen oder der enthaltene Code freigelegt bzw. aktiviert wurde. Dies gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 6 BGB für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sowie für Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung.

Folgen des Widerrufs (physische Produkte)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

C) Vorbestellungen (Pre-Orders)

Bei Vorbestellungen beginnt die Widerrufsfrist ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses (Bestellung). Sie können eine Vorbestellung daher jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung widerrufen, sofern noch keine Lieferung/Bereitstellung erfolgt ist.

Nach Bereitstellung eines digitalen Produkts (Game Key) erlischt das Widerrufsrecht gemäß Abschnitt A dieser Belehrung.

Bei physischen Vorbestellungen gilt das Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware gemäß Abschnitt B, sofern die Verpackung ungeöffnet ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Tom Sohr, PSGameZone
Oberdorf 24
09518 Großrückerswalde
E-Mail: info@psgamezone.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*): ___________________________
Erhalten am (*): ___________________________

Bestellnummer: ___________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

___________________________

Datum: ___________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: Juni 2026 – PSGameZone, Tom Sohr